LD

Lourdes Del Rio Pisonero

2025-12-26

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Una empresa de confianza sin duda, impecables en el trato y en el trabajo realizado. muy recomendable.

EP

Eduardo Pérez Toribio

2025-12-04

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Mi experiencia con Tecnnia ha sido muy buena y me gustaría destacar el fantástico asesoramiento del técnico asignado, Javier. Una lastima no haberles conocido antes. Trato de resumir cómo me han ayudado.

Hace un año compramos una casa con suelo radiante ya instalado pero caldera de gasoil, por lo que decidimos cambiar a aerotermia. Los instaladores, que fueron otra empresa, se limitaron a cambiar los equipos y no limpiaron el circuito del suelo radiante. Esto supuso que al empezar el invierno teníamos habitaciones que o bien no calentaban o bien lo hacían parcialmente. Un amigo me recomendó hablar con Tecnnia para solucionarlo.

En una primera visita hicieron una valoración general y revisaron el estado del circuito y de la instalación. Me enseñaron el agua del circuito y estaba lleno de lodo y suciedad, delante mio sacaron el filtro de la caldera con menos de 6 meses instalada y estaba totalmente lleno de lodo. Me propusieron varias opciones para limpiar el sistema y me indicaron pros y contras de cada una de ellas. También identificaron mejoras necesarias como poner un filtro antes de la caldera y otros ajustes menores.

Tras la visita me pasaron un presupuesto y en una semana han venido a hacer todo el trabajo de mantenimiento.

Aspectos a destacar:
El técnico siempre ha sido el mismo, Javier, que se ha tomado muchas molestias en explicarnos como funciona todo y cómo optimizar el uso de los equipos. Muy educado y siempre procurando dejar todo super limpio.

La comunicación con la empresa siempre ha sido por mail y contestan en menos de 24 horas.

Los precios pueden resultar mas altos que otras alternativas pero lo barato siempre sale caro y tener la tranquilidad de un buen asesoramiento, no tiene precio.

Los presupuestos son muy detallados, explicando cada partida con claridad y especificando los productos que utilizan.

Totalmente recomendables.
Gracias!

Respuesta del propietario:

Muchísimas gracias de corazón por tus palabras Eduardo. Comentarios como este nos animan a seguir luchando cada día por intentar dar el mejor servicio posible. No siempre se consigue, pero cuando se hace, es una inyección de energía para todo el equipo poder leer palabras como la tuyas.

MR

Manuel Ramos

2025-12-01

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Llevo 4 años de mantenimiento con ellos para una innovadora instalación de aerotermia/fotovoltáica que ellos mismos instalaron. La calidad del servicio nunca falla y cuando los necesitas ahí están siempre: atentos, rápidos, eficaces y muy profesionales.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias Manuel, esperamos poder seguir estando ahí por muchos años!

PH

Paloma Hernández García

2025-10-30

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Muy buen servicio por parte de Antonio, el técnico. Muy profesional.

A

Alejandro

2025-10-14

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La empresa realizó correctamente la limpieza y sustitución de un colector de 7 circuitos. Lamentablemente se llevaron y no devolvieron el colector antiguo Giacomini

Respuesta del propietario:

Estimado Alejandro, por este nombre no nos aparece en nuestro sistema como cliente, al menos reciente. Esto puede ser debido a que su asistencia técnica haya sido gestionada por otra persona relacionada con usted y la misma no figure a su nombre. En cualquier caso, no nos queda muy claro la intención de la reseña, pues por una parte indica que el trabajo por el cual contrata a nuestra empresa se realiza correctamente, pero nos acusa de llevarnos los restos del material sustituido, que es algo que nuestros técnicos hacen normalmente, pues es una deferencia hacia nuestros clientes retirar el mismo para tirarlo a la basura, en vez de dejárselo en casa para que lo haga el mismo. Si usted deseaba conservar dichos elementos, no tenia mas que comunicárselo a nuestro técnico, dado que entendemos que se encontraba con el. Entienda que leyendo su reseña se pudiera interpretar que le hemos sustraído algo, lo cual es una acusación muy grave que daña la imagen de nuestra empresa, por lo que le invitamos encarecidamente a que contacte telefónicamente con nosotros para aclarar este asunto. Gracias.

EE

Edu Enrique

2025-08-25

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Muy Profesionales y muy buen trato.
Instalamos en nuestro adosado Aerotermia con suelo radiante y espectacular, nos han acompañado antes y después de la instalación resolviendo todas las dudas que hemos tenido en todo momento.

A

2025-04-07

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El servicio técnico es un desastre no tienen teléfono y llevo dos meses esperando para que arreglen una cosa para la cual ya han venido varias veces sin solucionar nada, eso si cobrando desplazamiento y mano de obra.

Respuesta del propietario:

Buenos días. Nuestro departamento de servicio técnico si que cuenta con teléfono, pero este se utiliza únicamente para la gestión de las incidencias con el cliente una vez se están tramitando, ya que la solicitud de asistencias técnicas se realizan mediante correo electrónico, para garantizar una correcta atención a nuestros clientes en un orden adecuado. Obviamente sabemos que el sistema no es perfecto y a veces puede surgir un retraso en la contestación por nuestra parte, pero se trata de situaciones excepcionales. Por otra parte, le indicamos que nuestros técnicos solo cobran mano de obra y desplazamiento la primera visita, en el caso de que no se soluciones el problema concreto por el cual nos han dado un aviso y tenemos que ir una segunda, o tercera vez. Si se cobra nuevamente es porque se nos ha contactado de nuevo y el técnico detecta que se trata de una incidencia diferente a la de la primera asistencia. En cualquier caso, lamentamos el malestar ocasionado en su caso, y le animamos a identificarse para que podamos contactar con usted y comentar su caso en profundidad.
Muchas gracias.

BM

Belen Muñoz

2024-02-20

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Fueron los instaladores de nuestro sueño radiante y aerotermia y hemos tenido muchas cosas mal puestas. Tubos conectados de manera equivocada que calientan habitaciones erróneas, piezas que faltan en la instalación...en año y medio han tenido que venir en muchas ocasiones a solucionar cosas mal instaladas. Temblamos de pensar en el fin de la garantía (son cosas mal puestas,no piezas deterioradas). Tardan varios días en venir aunque estés sin calefacción.

FS

Francisco Sanchez castro

2024-01-13

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Tuve un problema de calefacción y me lo resolvieron al 100 %, rápido y bien

R

Richi

2023-12-28

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Les he llamado para una duda que me surgió en cuanto a una nueva instalación de aerotermia y me han atendido muy amablemente sin ni siquiera ser aún cliente, resolviendo todas las dudas. Sin duda les contrataré en cuanto me toque el mantenimiento.

SJ

shalom jardineria y instalaciones

2023-12-12

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Muu buenos y eficiente

RA

Rubén A

2023-11-21

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Empresa recomendable, me han instalado el suelo radiante con aerotermia y es una maravilla.

La bomba de calor de Ariston me daba un error recién instalada, pero Tecnnia se ha encargado de desmontarla y volver a montarla, pues el servicio técnico de Ariston no hace trabajos verticales y no la arreglaban estando colocada en la fachada.

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