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SAInfo — Directorio de Empresas de Climatización e Instaladores
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Dentro de la oferta comercial de Fuenlabrada, sobresale Mp Aqua, un establecimiento especializada en Tienda de calderas. La dirección de Mp Aqua en Urbanizacion Nuevo Versalles, 239, Local B lo posiciona como un centro clave para Empresa de climatización. Si buscas calidad, Mp Aqua mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Tienda de calderas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Mp Aqua.
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Me acaban de instalar una caldera en Madrid. Trabajan de forma ordenada y limpia. La comunicación con Miguel es muy fluida y aclara todas las dudas. Buen precio en la caldera y rapidez. 100% recomendables
Muchas gracias Ana por su comentario. Seguiremos trabajando en esta línea de satisfacción de nuestros clientes. Es nuestra única finalidad.
Excelente disposición para ayudar , rápidos y muy profesionales !
Muchas gracias por su comentario Pablo. Desde Mp Aqua seguiremos en esta línea. Un saludo.
El equipo de Miguel nos ha instalado una caldera en Majadahonda y el resultado ha sido excelente. En todo momento nos informaron de los pasos que tenían que dar porque había que desmontar un mueble y adaptarlo. Estuvieron en todo momento trabajando y limpiando todo lo que se iba generando. Muy atentos y cuidadosos. Hasta que no estaba todo funcionando no se fueron , incluso nos ayudaron con la puesta a punto de los radiadores. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por su comentario y valoración Ana. Estamos muy orgullosos de haber podido satisfacer sus necesidades; seguiremos trabajando en esta línea.
Muy contento. Lorena me atendió con mucha amabilidad, profesionalidad y rapidez. Buena experiencia
Muchas gracias por su valoración Víctor. Seguiremos trabajando con todo el equipo para mantenernos en esta línea. Felices fiestas.
Rapidez y eficiencia, en próximos proyectos, sin duda contaré con vosotros. Muchas gracias, Miguel.
Muchas gracias por su comentario Maxi. Nos complace mucho su satisfacción y para cuando nos necesite, tiene usted nuestro contacto. Un saludo.
Súper profesionales y eficaces. Me montaron una máquina de aerotermia para poder enfriar y calentar la casa. Empresa recomendada!
Muchas gracias por su comentario Mario, nos alegramos enormemente que nuestro trabajo haya sido de su agrado. Ya sabe donde encontrarnos. Un saludo.
Un lujazo encontrar empresas serias. Tuve unos problemas para montar un aire acondicionado, y me recomendaron a Miguel.Desde el principio el trato fue espectacular, me asesoró con las máquinas(tenía unas y las devolví, y me recomendó otras mejores e igual de precio casi), y me dio fecha de instalación en 4-5 días.Los montadores(Luis y Alex) impecables en puntualidad, y en el trabajo, luis nos asesoró por donde hacer la instalación para que quedara bien, y el acabado final fue muy bueno.
Es de destacar también que se adaptaron a nuestra disponibilidad, el montaje se iba a hacer un sábado pero surgieron problemas y se retrasaba al lunes..y no podíamoa esperar..pues bueno, el equipo de Miguel, lo montó en domingo.
Sin duda muy recomendables.
Muchas gracias por su comentario. Nosotros siempre trataremos de adaptarnos a nuestros clientes para garantizar su confortabilidad y sus necesidades. Un saludo.
Mágnifico servicio el prestado por esta empresa, fue la instalación de un aire acondicionado y la experiencia ha sido magnífica, volveré a confiar en ellos seguro en el futuro.
Destacar la limpieza y profesionalidad de los instaladores Luís y Sebastián, hicieron una instalación totalmente impecable y preocupados por los pequeños detalles.
Muchas gracias por su comentario Adrián. Seguiremos trabajando en esta línea para mantener la confianza de nuestros clientes. Un saludo.
Estuve mirando entre muchas empresas todas parecían más o menos serias, después de llamar a algunas MP AQUA me atendió y vinieron a ver el cambio de la caldera sin meterme prisas explicándome todas las dudas y me pasaron 4 ofertas dentro de mis necesidades. Cuando requerí sus servicios la atención fue según mis necesidades de tiempo y dejaron todo limpísimo a los dos días me han pasado la factura para la transferencia y el certificado de la instalación. Si algún conocido me pregunta no dudaré en ponerlos en contacto pues fueron unos más que buenos profesionales. Siempre desde mi punto de vista.
Muchas gracias por su comentario Francisco. Nos complace mucho haber podido solucionar su necesidad en tiempo y forma. Seguiremos trabajando en esta línea para todos nuestros clientes. Un saludo.
Sin ninguna duda, no volvería a repetir.
En lo que respecta al montaje, quitando la puntualidad, que podrían avisar si llegan 1 hora tarde, todo parece que ha quedado bastante bien.
En lo relativo a la gestión comercial, experiencia muy mala. El asesoramiento ha sido nefasto, se limitaron a pasarme varios presupuestos donde no dejaban claro las características y los accesorios que llevaban. Considero que no indican bien si una caldera tiene termoestato, accesorios, de que tipo, entendiendo que es un accesorio bastante habitual de tener y bastante esencial hoy en día para la gestión diaria.
La sensación que he tenido tras hablar con ellos para buscar soluciones es que, "debería de saber" que es el "MiConnet", el "MiGo", etc. Siendo sensatos, su trabajo comercial esta hecho, se limitan a pasarte los presupuestos y fin, pero partiendo de la base que una caldera se cambia cada 15-20 años, considero que sería conveniente un poco más de celo, de tacto y de empatía, dejar las cosas más claras y más sencillas para tener todas las opciones a valorar y tomar la mejor decisión. Puedo asumir el error de no preguntar, pero es que los presupuestos pasaron por varios miembros de mi familia y todos entendimos lo mismo, dejándolo bastante claro.
No acaba aquí, me tienen mareado 1 semana y media diciéndome que ese mismo día me enviaban los presupuestos de los termo estatos compatibles, para que finalmente el último día me comentan que son muy caros y que pregunte en SAUNIER DUVAL. Mi parecer es que se han quitado el problema de encima de la mejor manera, no ofreciéndome ninguna otra alternativa.
Además, aunque ustedes estén habituados a realizar este proceso todos los días, no está de más explicar al CLIENTE (que no hay que olvidarlo) los pasos que se van a seguir, entre ellos, que después de todo el montaje tiene que venir otro técnico para realizar la puesta en marcha, simplemente por organización.
Bajo mi punto de vista, simplemente con una llamada por parte del comercial para revisar todo o explicando de manera pormenorizada los presupuestos, creo que se hubiese solucionado. De la manera que se hizo fue todo por Whatsapp y email. No creo que sea el primero al que le ocurra esto, ni al último.
En cualquier caso. Muchas gracias.
Como dijo su comercial: "Todo tiene solución", aunque a día de hoy todavía la estoy esperando, por decir algo.
Buenos días Adrián. Sentimos mucho que tenga esta perspectiva. Desde nuestro equipo no estamos de acuerdo con usted ya que en nuestro proceder está entregar los presupuestos con fichas técnicas donde aparecen las características y prestaciones de cada caldera así como aquellas que tienen termostato incluido. En este aspecto, le ofrecimos la posibilidad que hablase con el servicio técnico para la oferta del termostato puesto que ellos siempre le van a ofrecer un precio mejor que el nuestro, velando por sus intereses.
Además, siempre se envían con las cuantías de financiación y los tipos de interés. El comercial ha estado pendiente de la instalación.
Por otro lado, nos satisface saber que la instalación ha sido totalmente exitosa y tiene en su domicilio una buena caldera instalada y funcionando con todas las prestaciones del mercado; sin exigencia ninguna de manera económica por parte de la empresa con antelación. Sentimos su experiencia y seguiremos trabajando día a día para mejorar los aspectos que consideremos mejorables. Un saludo.
Un trato excelente, desde la oficina, el personal que nos dio presupuesto y los instaladores. Eficaces y eficientes en dos días tenía presupuesto, prestamo y la nueva caldera puesta y en funcionamiento
Muchas gracias por su comentario María José. Desde Mp Aqua nos alegramos enormemente de haber satisfecho sus necesidades lo antes posible y seguiremos trabajando en la misma línea. Un saludo.
Tuvimos que cambiar la caldera que teniamos por una averia grave y no sabiamos bien con que empresa contar. Gracias a la madre de mi mujer que ya habia trabajado con ellos, nos puso en contacto con ellos y todo ha ido rodado.
Desde la información de la caldera mas conveniente para nuestras necesidades, desde la instalación, disposición horaria y contacto. Todo ha ido excesivamente fluido.
Muy contento por haber elegido a MP Aqua en todo este proceso que puede ser un poco caótico si no estás puesto al dia en este tema como era mi caso.
Muchísimas gracias por su comentario Julio Alberto. Nos enorgullece saber que hemos podido ayudarle en toda esta elección y que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. Seguiremos trabajando en esta dirección para todos nuestros clientes.
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