Atecal 2001 S.L. - Servicio Técnico Oficial BAXI Manresa

Aitana

2026-02-20

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Contraté el servicio para sustituir una válvula de seguridad averiada. Informé previamente del problema exacto, por lo que acudieron con la pieza necesaria.La intervención completa duró aproximadamente 16 minutos. Sin embargo, en la factura se imputan 40 minutos de mano de obra.

Durante la visita había dos operarios en mi domicilio y, al plantear la discrepancia sobre el tiempo facturado, negaron de forma tajante lo que yo estaba indicando respecto a la duración real de la intervención.No se facilitó presupuesto previo ni se mostró el parte de trabajo en el momento; la factura se envía posteriormente, lo que impide revisar el cómputo antes de recibir el cargo.

Tras reclamar, no he obtenido rectificación. Aconsejo extremar la revisión del tiempo imputado en la factura.

paco mora

2025-06-27

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Gente muy profesional y eficiente

Tony Molinos

2025-04-17

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ASESINOS Y LOCO SOBRE RUEDAS.
No puedo opinar sobre su forma de trabajar, pero si de sus operarios en zona Vallès condunciendo.
Hoy en Palau-solità i Plegamans un vehiculo oficial de la casa Baxi , me ha adelantado dentro de una rotonda de mal manera y con la cual casi provoca un accidente, solo por el hecho de ir a 40kmh (velocidad màxima de ese tramo) a mas de ir pegado ese tramo en la parte trasera., de mi vehiculo.
Lastima de no recordar su matrícula, pero empiezen a fomentar el buen hacer entre sus conductores operarios, gracias

Trini g r

2024-11-09

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Como pone en la mayoría de las reseñas, porfavor no utilicéis esta empresa ni sus calderas. Podéis quemar la casa, a mi se me incendió la caldera y gracias a tener una sirena que avisa del humo no fue más grave. Sus calderas son defectuosas, uno de sus técnicos no tiene ni idea y encima me obligan a pagar su cuota anual. Muy mala gente, ya que si tienen un producto defectuoso, que menos que pedir perdón y la mitad de la cuota que falta por pagar no obligarme a pagarla, creo que son muy malas personas. Por favor, gastad vuestro dinero en otro sitio más competente.

Diego Vighetto

2024-07-24

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Caldera comprada a fianes de 2021, casi 3 años despues la placa base esta dañada y se tiene que cambiar toda la caldera. ¿Solución? este modelo falla mucho, de risa.

Óscar Martínez Dueñas

2023-12-31

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Esta reseña va dirigida a iban que en estas fechas y sin material , hizo todo lo posible para arreglar la caldera de mi casa en vacaríses . Quiero agradecer su profesionalidad ya que al final la pudo arrreglar. .una gran persona y mejor profesional .

Joan R.

2023-12-22

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Cuidado porque el mantenimiento contratado solo cubre la caldera. Si tienes algún problema con cualquier elemento externo a ella esta empresa de mantenimiento no te envía a nadie, te tienes que buscar la vida y te quedas sin calefacción y agua caliente durante días. En otras viviendas, con otras empresas de mantenimiento, me han sustituido incluso piezas de los radiadores, sin cargo extra por la mano de obra, solo teniendo que pagar la pieza.
Mejor contratar un servicio integral.

Jorge Bosch Calvet

2023-07-09

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No m'ha agradat gens la atencio de la botiga ni la NO solució de la central, el meu aparell de aire acondicionat no funcionava la targeta electronica (d'uns 4,5 anys de antiguetat amb unes 500 hores en funcionament) en van dir que no tenien stock de la targeta, una marca com Baxi i no tenir recamvi es inaceptable

David

2023-04-06

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Te engañan con el contrato, nada profesionales, te dicen una cosa y luego es otra, no los contratéis.

Roger

2022-12-23

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Mejor llama a otro sitio. Estafadores oficiales

edmund kean

2022-10-21

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Rapido y profesional

Ramon BaBell

2022-07-22

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Puntualidad. Interés en el problema. Trato personal

pere solà torrentalle

2022-06-24

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Molt bona, professionals molt agradables

Pilar Ubiergo

2022-05-24

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El mecánico fue
Muy correcto

Ramon curriu carreras

2022-05-13

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Tot molt profesional i correcta,

lydia grau

2022-02-15

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Muy buena atencion

Jaume Pelegrí

2019-12-03

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Profesional correcto y conocedor de la caldera, pero debía deducir antes que el problema era de la centralita. Esta no es baxi y por este motivo sigo con la avería. Ahora toca llamar otro técnico y su tiempo es a precio alto, reparen o no.

anna manresa

2019-11-21

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Atención al cliente pésima. Se te estropea la caldera en pleno invierno con 2 años desde la fecha de compra y te dicen que no hay garantía y que hasta dentro de 3 días no pueden venir a arreglarla. 9º dentro de casa...

Francisco Soler

2018-07-11

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Café buenísimo, acogedor

José Murillo

2016-08-03

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Cuando te caduca el seguro ellos automáticamente lo renovando y aunque les digas que no lo quieres te siguen cobrando mucho cuidado con esta empresa